miercuri, 23 decembrie 2020

Solicitarea de acordare a unor despagubiri datorate livrarii agentului termic la parametrii sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică

 

C162/23.12.2020

REF. Solicitarea de acordare a unor despagubiri datorate livrarii agentului termic la parametrii sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord. nr. 91/2007.

 

Către:     PRIMARIA MUNICIPIUL BUCURESTI

DOMNULUI PRIMAR GENERAL NICUSOR DAN

 

SPRE STIINTA DOAMNEI / DOMNULUI CONSILIER GENERAL

 

Stimate domnule,

 

Avand in vedere situatia SACET, parametrii serviciului furnizat, va solicitam sa  ne transmiteti procedura proprie a furnizorului de energie termica in care este prezentat modul de corectare a consumurilor - energia termică pentru încălzire, energia termică pentru apa caldă de consum şi volumul de apă rece pentru prepararea apei calde de consum – şi modul in care se acordă despăgubiri, pentru utilizatorii faţă de care nu au fost respectate prevederile contractuale referitoare la calitatea energiei termice furnizate şi la continuitatea serviciului si in cazul livrarii agentului termic la parametri sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord. nr. 91/2007.

Furnizorii de energie termică au obligaţia de a-şi întocmi propria procedură de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori inca din 2007!

Avand in vedere cele mai sus, in spiritul bunei colaborari cu institutia dumneavoastra, va rugam sa ne comunicati punctul dumneavoastra de vedere.

Ne puteti transmite raspunsul

·         fax 021.341.30.62,

·         e-mail: mihai.mereuta@habitaturban.ro, - DE PREFERAT

·         OP 49, CP 21 Sector 2 Bucuresti

·         sau aleea Barajul Iezeru nr. 6A, Sector 3, București, cod 032799, Clădirea SEQUOIA (fostă CEDRU), etaj 1, camera 108

 

Numai bine vă dorim, vă mulțumim pentru înțelegere, colaborare și sprijin!

Mihai Mereuta

Presedinte

 

LIGA asociaŢiilor de Proprietari

HABITAt

AsociaŢia RomÂnĂ pentru LocuinŢe

CASA PLUS

 

 

 

Mereuta

MIHAI MEREUŢĂ - 0744.751.416; mihai.mereuta@habitaturban.ro; președinte  Liga Asociațiilor de Proprietari Habitat, Asociația Română pentru Locuințe Casa Plus, la sediu – marțea intre orele 11.00-13.00

consultant servicii publice: radu corneliu dumitrescu – conctranspresp@yahoo.com;

 
 

ACțIUNi REALIZATe cu sprijinul: ista românia, paid românia, smart eco / Elsaco.


Solicitarea de acordare a unor despagubiri datorate livrarii agentului termic la parametrii sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord. nr. 91/2007.

   Art. 73. - (1) Agentul termic livrat sub formă de apă, la ieşirea din centrala termică sau centrala electrică în cogenerare, trebuie să aibă temperatura prevăzută în diagrama de reglaj.

   (2) Abaterea temperaturii apei la ieşirea din centrala termică poate fi de maximum +2% faţă de temperatura prevăzută în diagrama de reglaj.

   (3) Controlul temperaturilor trebuie să reprezinte o operaţie permanentă în exploatarea centralei termice, prin înregistrarea continuă a acesteia, sau consemnându-se orar în registrul de exploatare temperaturile tur şi retur ale agentului termic până la asigurarea înregistrării şi memorării prin intermediul unui sistem informatic.

   Art. 142. - (1) Distribuitorul are obligaţia ca în exploatarea curentă a staţiilor termice să efectueze reviziile şi reparaţiile necesare, să asigure permanent parametrii agentului termic pentru încălzire şi pentru apa caldă de consum, corespunzători standardelor de performanţă, prin supravegherea şi urmărirea funcţionării, efectuarea manevrelor de corectare a regimului de funcţionare a instalaţiilor, menţinerea parametrilor chimici ai agentului termic primar şi secundar şi, după caz, ai condensului returnat.

   (2) Pentru apa caldă de consum se vor asigura:

   a) condiţiile de potabilitate prevăzute în normele în vigoare;

   b) pentru asigurarea condiţiilor de sănătate şi igienă publică temperatura va fi cuprinsă între 55°C şi 60°C la punctul de separaţie;

   c) spălarea şi dezinfectarea conductelor după reparaţii pentru asigurarea condiţiilor de potabilitate a apei, dacă este cazul;

   d) menţinerea constantă a temperaturii, în limitele prevăzute la lit. b), indiferent de consumul instantaneu de apă caldă de consum;

   e) valorile debitelor şi a presiunii de serviciu necesare, indiferent de poziţia utilizatorului în schema de funcţionare;

   f) funcţionarea într-o schemă adecvată şi flexibilă în vederea realizării parametrilor ceruţi;

g) temperatura apei calde de consum nu trebuie să aibă, la punctul de delimitare, o abatere mai mare de-5K.

   (3) În cazul în care temperatura apei calde de consum are o abatere mai mare decât cea prevăzută la alin. (2) lit. g), utilizatorul are dreptul să solicite o compensaţie echivalentă cu contravaloarea energiei termice furnizate pentru perioada respectivă, determinată pe baza înregistrărilor de la staţia/punctul termic, corectate cu reducerea de temperatură până la punctul de delimitare sau dovedite de utilizator.

   (4) În exploatarea curentă distribuitorul va:

   a) verifica dacă pierderea de sarcină în organele de laminare este cea stabilită pentru reglarea hidraulică a reţelei;

   b) verifica permanent etanşeitatea organelor de închidere, îmbinărilor cu flanşe etc.;

   c) supraveghea şi verifica dispozitivele de siguranţă şi protecţie a elementelor în mişcare ale echipamentelor;

   d) controla periodic aparatele de măsură şi le va supune controlului metrologic;

   e) verifica permanent starea schimbătoarelor de căldură, a filtrelor de impurităţi, a separatoarelor de nămol, curăţându-le în cazul în care căderea de presiune pe acestea a atins valoarea maximă admisibilă;

   f) verifica starea izolaţiei termice a schimbătoarelor de căldură, a conductelor, colectoarelor, distribuitoarelor etc.;

   g) controla permanent indicaţiile şi înregistrările aparatelor de măsurare a debitului şi energiei termice primite şi livrate;

   h) ţine sub control pierderile masice de agent termic şi, după caz, a condensului;

   i) verifica şi reduce nivelul de zgomot produs de echipamente astfel încât să nu dăuneze personalului propriu sau să deranjeze persoanele care locuiesc în zona în care se află staţia termică;

   j) asigura circulaţia apei în conducte prin aerisirea în punctele cele mai de sus ale conductelor, echipamentelor şi coloanelor la utilizatori;

   k) asigura presiunea necesară în instalaţii prin umplerea până la nivelul necesar al apei în vasul de expansiune deschis, realizarea presiunii în vasul de expansiune închis, corecta egalizare a presiunii în butelii şi realizarea presiunii diferenţiale la pompele de circulaţie;

   l) urmări funcţionarea elementelor de siguranţă a instalaţiilor, inclusiv semnalizările;

   m) utiliza şi întreţine mijloacele de automatizare.

   Art. 194. - (1) Furnizorul este obligat să plătească despăgubiri utilizatorului în cazul deteriorării unor instalaţii de utilizare a energiei termice, afectării sau punerii în pericol a sănătăţii, în situaţia în care parametrii agentului termic au înregistrat abateri mai mari decât cei admişi în prezentul regulament, în normele tehnice în vigoare, sau ca urmare a nerespectării condiţiilor de potabilitate a apei calde de consum, în punctul de delimitare. Această obligaţie se aplică şi în situaţia în care deteriorarea instalaţiilor de utilizare a energiei termice a fost provocată de un regim chimic necorespunzător al agentului termic.

   (2) Plata despăgubirilor se face cu respectarea condiţiilor prevăzute în contractul de furnizare pe baza documentaţiei economice întocmite de agenţii economici de specialitate, a unor expertize sau a documentelor justificative prezentate de utilizator.

   Art. 289. - În procedura proprie furnizorul va prezenta şi modul în care realizează corectarea consumurilor - energia termică pentru încălzire, energia termică pentru apa caldă de consum şi volumul de apă rece pentru prepararea apei calde de consum - şi/sau acordă despăgubiri, pentru utilizatorii faţă de care nu şi-a respectat prevederile contractuale referitoare la calitatea energiei termice furnizate şi la continuitatea serviciului în condiţiile prezentului regulament.

   Art. 291. - Furnizorii de energie termică au obligaţia de a-şi întocmi propria procedură de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori, în termen de 6 luni de la intrarea în vigoare a prezentului regulament-cadru.