C162/23.12.2020
REF. Solicitarea de acordare a unor despagubiri datorate livrarii agentului termic la parametrii sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord. nr. 91/2007.
Către: PRIMARIA MUNICIPIUL BUCURESTI
DOMNULUI PRIMAR GENERAL NICUSOR DAN
SPRE STIINTA DOAMNEI / DOMNULUI CONSILIER GENERAL
Stimate domnule,
Avand in vedere situatia SACET, parametrii serviciului
furnizat, va solicitam sa ne transmiteti
procedura proprie a furnizorului de
energie termica in care este prezentat modul de corectare a consumurilor -
energia termică pentru încălzire, energia termică pentru apa caldă de consum şi
volumul de apă rece pentru prepararea apei calde de consum – şi modul in care se
acordă despăgubiri, pentru utilizatorii faţă de care nu au fost
respectate prevederile contractuale referitoare la calitatea energiei termice
furnizate şi la continuitatea serviciului si in cazul livrarii
agentului termic la parametri sub abaterile maximale admise de Regulamentul -
cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord.
nr. 91/2007.
Furnizorii de energie termică au obligaţia de a-şi
întocmi propria procedură de stabilire şi facturare a consumurilor de
energie termică pentru utilizatori inca din 2007!
Avand in vedere cele mai
sus, in spiritul bunei colaborari cu institutia dumneavoastra, va rugam sa ne
comunicati punctul dumneavoastra de vedere.
Ne puteti transmite
raspunsul
·
fax 021.341.30.62,
·
e-mail: mihai.mereuta@habitaturban.ro, - DE PREFERAT
·
OP 49, CP 21 Sector 2 Bucuresti
·
sau aleea Barajul Iezeru nr.
6A, Sector 3, București, cod 032799, Clădirea SEQUOIA (fostă CEDRU), etaj 1,
camera 108
Numai
bine vă dorim, vă mulțumim pentru înțelegere, colaborare și sprijin!
Mihai Mereuta
Presedinte
|
|
HABITAt
|
AsociaŢia RomÂnĂ pentru
LocuinŢe
CASA PLUS
|
|
|
|
|
|
consultant servicii publice: radu corneliu
dumitrescu – conctranspresp@yahoo.com;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ACțIUNi REALIZATe cu sprijinul: ista românia, paid
românia, smart eco / Elsaco.
Solicitarea de acordare a unor despagubiri datorate livrarii agentului termic la parametrii sub abaterile maximale admise de Regulamentul - cadru al serviciului de alimentare cu energie termică aprobat de ANRSC cu ord. nr. 91/2007.
Art. 73. - (1) Agentul termic
livrat sub formă de apă, la ieşirea din centrala termică sau centrala electrică
în cogenerare, trebuie să aibă temperatura prevăzută în diagrama de reglaj.
(2) Abaterea temperaturii apei la ieşirea
din centrala termică poate fi de maximum +2% faţă de temperatura
prevăzută în diagrama de reglaj.
(3) Controlul temperaturilor trebuie să
reprezinte o operaţie permanentă în exploatarea centralei termice, prin
înregistrarea continuă a acesteia, sau consemnându-se orar în registrul de exploatare
temperaturile tur şi retur ale agentului termic până la asigurarea
înregistrării şi memorării prin intermediul unui sistem informatic.
Art. 142. - (1) Distribuitorul
are obligaţia ca în exploatarea curentă a staţiilor termice să efectueze
reviziile şi reparaţiile necesare, să asigure permanent parametrii agentului
termic pentru încălzire şi pentru apa caldă de consum, corespunzători
standardelor de performanţă, prin supravegherea şi urmărirea funcţionării,
efectuarea manevrelor de corectare a regimului de funcţionare a instalaţiilor,
menţinerea parametrilor chimici ai agentului termic primar şi secundar şi, după
caz, ai condensului returnat.
(2) Pentru apa caldă de consum se vor
asigura:
a) condiţiile de potabilitate prevăzute în
normele în vigoare;
b) pentru
asigurarea condiţiilor de sănătate şi igienă publică temperatura va fi cuprinsă
între 55°C şi 60°C la punctul de separaţie;
c) spălarea şi dezinfectarea conductelor după
reparaţii pentru asigurarea condiţiilor de potabilitate a apei, dacă este
cazul;
d) menţinerea constantă a temperaturii, în
limitele prevăzute la lit. b), indiferent de consumul instantaneu de apă caldă
de consum;
e) valorile debitelor şi a presiunii de serviciu
necesare, indiferent de poziţia utilizatorului în schema de funcţionare;
f) funcţionarea într-o schemă adecvată şi flexibilă
în vederea realizării parametrilor ceruţi;
g) temperatura apei calde de consum nu trebuie
să aibă, la punctul de delimitare, o abatere mai mare de-5K.
(3) În cazul în care temperatura apei calde de
consum are o abatere mai mare decât cea prevăzută la alin. (2) lit. g),
utilizatorul are dreptul să solicite o compensaţie echivalentă cu
contravaloarea energiei termice furnizate pentru perioada respectivă,
determinată pe baza înregistrărilor de la staţia/punctul termic, corectate cu
reducerea de temperatură până la punctul de delimitare sau dovedite de
utilizator.
(4) În exploatarea curentă distribuitorul va:
a) verifica dacă pierderea de sarcină în
organele de laminare este cea stabilită pentru reglarea hidraulică a reţelei;
b) verifica permanent etanşeitatea organelor de
închidere, îmbinărilor cu flanşe etc.;
c) supraveghea şi verifica dispozitivele de
siguranţă şi protecţie a elementelor în mişcare ale echipamentelor;
d) controla periodic aparatele de măsură şi le
va supune controlului metrologic;
e) verifica permanent starea schimbătoarelor de
căldură, a filtrelor de impurităţi, a separatoarelor de nămol, curăţându-le în
cazul în care căderea de presiune pe acestea a atins valoarea maximă
admisibilă;
f) verifica starea izolaţiei termice a
schimbătoarelor de căldură, a conductelor, colectoarelor, distribuitoarelor
etc.;
g) controla permanent indicaţiile şi
înregistrările aparatelor de măsurare a debitului şi energiei termice primite
şi livrate;
h) ţine sub control pierderile masice de agent
termic şi, după caz, a condensului;
i) verifica şi reduce nivelul de zgomot produs
de echipamente astfel încât să nu dăuneze personalului propriu sau să deranjeze
persoanele care locuiesc în zona în care se află staţia termică;
j) asigura circulaţia apei în conducte prin
aerisirea în punctele cele mai de sus ale conductelor, echipamentelor şi
coloanelor la utilizatori;
k) asigura presiunea necesară în instalaţii prin
umplerea până la nivelul necesar al apei în vasul de expansiune deschis,
realizarea presiunii în vasul de expansiune închis, corecta egalizare a
presiunii în butelii şi realizarea presiunii diferenţiale la pompele de
circulaţie;
l) urmări funcţionarea elementelor de siguranţă
a instalaţiilor, inclusiv semnalizările;
m) utiliza şi întreţine mijloacele de
automatizare.
Art. 194. - (1) Furnizorul este
obligat să plătească despăgubiri utilizatorului în cazul deteriorării
unor instalaţii de utilizare a energiei termice, afectării sau punerii în
pericol a sănătăţii, în situaţia în care parametrii agentului termic au
înregistrat abateri mai mari decât cei admişi în prezentul regulament,
în normele tehnice în vigoare, sau ca urmare a nerespectării condiţiilor de
potabilitate a apei calde de consum, în punctul de delimitare. Această
obligaţie se aplică şi în situaţia în care deteriorarea instalaţiilor de
utilizare a energiei termice a fost provocată de un regim chimic
necorespunzător al agentului termic.
(2) Plata despăgubirilor se face cu
respectarea condiţiilor prevăzute în contractul de furnizare pe baza
documentaţiei economice întocmite de agenţii economici de specialitate, a unor
expertize sau a documentelor justificative prezentate de utilizator.
Art. 289. - În procedura proprie furnizorul
va prezenta şi modul în care realizează corectarea consumurilor - energia
termică pentru încălzire, energia termică pentru apa caldă de consum şi volumul
de apă rece pentru prepararea apei calde de consum - şi/sau acordă despăgubiri,
pentru utilizatorii faţă de care nu şi-a respectat prevederile contractuale
referitoare la calitatea energiei termice furnizate şi la continuitatea
serviciului în condiţiile prezentului regulament.
Art. 291. - Furnizorii de energie termică au
obligaţia de a-şi întocmi propria procedură de stabilire şi facturare a
consumurilor de energie termică pentru utilizatori, în termen de 6 luni
de la intrarea în vigoare a prezentului regulament-cadru.
